Användartester & Iteration
Användartestning och iteration handlar om att fånga upp vad som inte fungerar, innan det når verkliga användare
Genom att testa tidigt och ofta ser vi hur riktiga användare upplever din produkt, var det skaver och vad som kan förbättras. Vi baserar förändringar på fakta, inte magkänsla. Det här är ett snabbt, ärligt och kostnadseffektivt sätt att forma bättre upplevelser och undvika dyra omtag senare i processen.
Så jobbar vi med användartestning & iteration
Lättviktstester med riktiga användare
Vi testar snabbt och ofta med användare eller representativa användartyper för att identifiera friktion, förvirring eller saker som inte landar rätt.
Fjärrtestning eller på plats
Beroende på vad som passar bäst genomför vi tester på distans eller fysiskt. Vi använder verktyg som Maze, Useberry eller enkla klickbara prototyper, ibland i hög upplösning, ibland i wireframes.
Snabb iteration
Vi justerar snabbt baserat på vad vi lär oss, oavsett om det handlar om att ändra en knapptext eller tänka om ett helt flöde. Även när en förändring inte gör skillnad får vi viktig insikt.
Kontinuerlig feedback
Testning är inte en engångsinsats. Vi bygger in det i designprocessen, så att feedback och iteration går hand i hand. Vi erbjuder också insatser där vi fokuserar på att optimera och A/B-testa en specifik del av produkten.
Varför användartestning & iteration gör skillnad
När du bygger produkter utan att testa mot riktiga behov, ökar risken att lägga tid på fel saker. Genom att använda metoder som användarpersonas och story mapping hjälper vi team att hålla fokus på det som faktiskt spelar roll – användaren. Det blir enklare att upptäcka luckor tidigt, undvika missriktad utveckling och fatta bättre beslut tillsammans. Det här gäller oavsett om det handlar om B2B eller B2C, när man vet vem ni designar för och vad de behöver, blir nästa steg alltid tydligare.
